---
title: "ალგორითმული გამჭვირვალობა და აუდიტი"
url: "https://legal.ge/ka/service/teqnologiebi-da-tsifruli-samartali-ka/algoritmuli-gamchvirvaloba-da-auditi-ka"
field: "ტექნოლოგიები და ციფრული სამართალი"
description: "ალგორითმული გამჭვირვალობა: მანიპულაციური ინტერფეისები და დამალული ფასები სამომხმარებლო კანონმდებლობით — აუდიტი და დაცვა. Legal.ge."
reviewed: "2026-04-12"
updated: "2026-10-14"
publisher: "legal.ge"
---

# ალგორითმული გამჭვირვალობა და აუდიტი

> Source: legal.ge, https://legal.ge/ka/service/teqnologiebi-da-tsifruli-samartali-ka/algoritmuli-gamchvirvaloba-da-auditi-ka

## სერვისის შესახებ

ალგორითმები დღეს წყვეტენ, რომელ ფასს ხედავს მომხმარებელი, რომელი შეთავაზება ჩნდება ეკრანზე პირველი, რამდენი ნაბიჯია საჭირო შეკვეთის გასაუქმებლად და რომელი ინფორმაცია რჩება ფანჯრის ქვემოთ. საქართველოს სამართალში ალგორითმების ცალკე, სპეციალური კანონი არ არსებობს — მათი მართვის სამართლებრივი ჩარჩო სამომხმარებლო კანონმდებლობაა: უსამართლო კომერციული საქმიანობის აკრძალვა და მისი გამოვლინებები — მოქმედებით გამოხატული და უმოქმედობით გამოხატული შეცდომაში შემყვანი კომერციული საქმიანობა, აგრესიული კომერციული საქმიანობა. სწორედ ამ ნორმებით ფასდება მანიპულაციური ინტერფეისი: თუ ალგორითმული გადაწყვეტილება მომხმარებელს აიძულებს ისეთი გარიგების დადებას, რომელსაც სრული ინფორმაციის პირობებში არ დადებდა, ეს უკვე სამართლებრივი პრობლემაა და არა მხოლოდ დიზაინის საკითხი. ჩვენი სერვისი განკუთვნილია როგორც მომხმარებლებისთვის, რომლებიც მანიპულაციის მსხვერპლნი გახდნენ, ისე ბიზნესისთვის, რომელიც სურს საკუთარი ციფრული სერვისების შესაბამისობის შემოწმება.

სრული ტექსტი ხელმისაწვდომია legal.ge-ზე შესვლის შემდეგ: https://legal.ge/ka/service/teqnologiebi-da-tsifruli-samartali-ka/algoritmuli-gamchvirvaloba-da-auditi-ka

### არსებობს თუ არა საქართველოში ალგორითმების ცალკე კანონი?

არა. ალგორითმული გადაწყვეტილებები ფასდება სამომხმარებლო კანონმდებლობით — უსამართლო კომერციული საქმიანობის აკრძალვითა და შეცდომაში შემყვანი და აგრესიული პრაქტიკის ნორმებით. თუ ინტერფეისი მომხმარებელს აიძულებს გარიგებას, რომელსაც სრული ინფორმაციით არ დადებდა, ეს კანონდარღვევად შეიძლება ჩაითვალოს.

### რა არის უმოქმედობით გამოხატული შეცდომაში შემყვანა და როგორ ვლინდება ის ინტერფეისში?

ეს არის არსებითი ინფორმაციის დაუმალვა ან მისი ბუნდოვნად, გაურკვევლად ან უდროოდ მიწოდება. ციფრულ გარემოში ასეთია, მაგალითად, სრული ფასის ან დამატებითი ხარჯების დამალვა გადახდის ბოლო ეტაპამდე, გაუქმების ღილაკის რამდენიმე ეკრანში ჩაშვება ან ნაგულისხმევად ჩართული ფასიანი პარამეტრი. კანონი სწორედ ამ ინფორმაციებს მიიჩნევს არსებითად.

### როდის არის დროით შეზღუდული შეთავაზება მანიპულაცია?

როდესაც მოვაჭრე ცრუ განაცხადს აკეთებს, რომ განსაკუთრებული პირობები მხოლოდ დროის მცირე მონაკვეთში მოქმედებს, იმ მიზნით, რომ მომხმარებელმა მყისიერი გადაწყვეტილება მიიღოს და არ მიეცეს დრო ინფორმირებული არჩევნისთვის. თუ შეთავაზება რეალურია და პირობები გამჭვირვალედ არის წარმოდგენილი, ასეთი კანონდარღვევა არ არსებობს.

### როგორ ვამტკიცებ, რომ მანიპულაციურ ინტერფეისთან გამიმართლა?

მთავარია ფიქსაცია: შეინახეთ ეკრანის ანაბეჭდები შეთავაზების ყველა ეტაპიდან, ფასის საბოლოო დადასტურებამდე, ასევე შეკვეთისა და გადახდის დოკუმენტები. სწორედ ეს მასალა აჩვენებს, რომელი ინფორმაცია სად იყო დამალული ან ბუნდოვანი. ჩვენი სპეციალისტები დაგეხმარებით ამ მტკიცებულებების შეფასებასა და პრეტენზიის მომზადებაში.