Возврат 100% суммы за бракованный товар
В Батуми заказала очки с японскими линзами по индивидуальным параметрам. Изделие изготовлено с существенным оптическим браком: вдаль вижу хорошо, но при работе за ПК текст двоится и «дёргается». При попытке сотрудника оптики переподобрать линзы на месте от длительной примерки возникла сильная боль в глазах. Очки переданы в оптику в идеальном физическом состоянии (без царапин). Продавец предлагает повторную переделку линз. Хочу отказываться от переделки и расторгнуть договор на основании Статьи 17 Закона Грузии «О защите прав потребителей» (в связи с причинением существенных неудобств, вреда здоровью и утратой доверия). Требуется: Юридическая консультация, оценка ситуации и помощь в составлении/подаче досудебной претензии для возврата средств (100% стоимости) и взаимодействия с Национальным агентством конкуренции Грузии (NCA).
Детали задачи закрыты
Полное описание доступно только проверенным специалистам.
