Об этой услуге
Соглашение об уровне обслуживания — договор, определяющий, с каким качеством, в какое время и на каких условиях облачный сервис должен предоставляться клиенту, — сегодня обязательная правовая составляющая почти каждой цифровой услуги. В грузинском законодательстве для этого типа соглашений не существует отдельного закона: это обычная договорная конструкция, которой управляют общие нормы Гражданского кодекса. На этих нормах и построена наша услуга: мы помогаем поставщикам сервисов составлять соглашения, реально защищающие их интересы, а клиентам — анализировать условия, которые им предлагают подписать.