მარკეტპლეისი ორ როლს აერთიანებს: ის არის როგორც საინფორმაციო საზოგადოების მომსახურების მიმწოდებელი — ინფორმაციის გამტარი და მასპინძელი ორგანიზმი, — ისე ვაჭრობის ორგანიზატორი, რომელიც მესამე პირების შეთავაზებებს აჩვენებს და შეკვეთებს იღებს. სწორედ პირველი, შუალედური როლი არის ის სამართლებრივი ბირთვი, რომელიც ელექტრონული კომერციის შესახებ კანონით არის განსაზღვრული. ამ გვერდზე ჩვენ ვხსნით პლატფორმის სტატუსს და პასუხისმგებლობის საზღვრებს შუალედური მომსახურების ნორმებით; ანგარიშვალდებული პირის სტატუსის საკითხები ცალკე გვერდს ეთმობა, დისტანციურ ხელშეკრულებათა მომხმარებლის დაცვის რეჟიმიც ცალკე თემაა.
პლატფორმის სტატუსი — შუალედური მომსახურების მიმწოდებელი
კანონის მე-2 მუხლი ცნებებს განმარტავს: საინფორმაციო საზოგადოების მომსახურება არის მომხმარებლის ინდივიდუალური მოთხოვნის საფუძველზე, ანაზღაურების სანაცვლოდ, ელექტრონული საშუალებებით დისტანციურად გაწეული მომსახურება; შუალედური მომსახურება კი სამი სპეციფიკური სახის სიას მოიცავს — ინფორმაციის გატარებას, ქეშირებას და ჰოსტინგს. მარკეტპლეისი ამ უკანასკნელ კატეგორიას უშუალოდ ერგება: ის ინფორმაციას სერვერზე ინახავს და მის ხელმისაწვდომობას უზრუნველყოფს.
ამავე მუხლით განმარტებულია მომსახურების მიმწოდებელი — ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც საინფორმაციო საზოგადოების მომსახურებას ახორციელებს — და მომსახურების მიმღების ორი კატეგორია: პროფესიული მიზნით მომხმარებელი და პირადი მიზნებისთვის მოქმედი ფიზიკური პირი. მესამე მუხლი კი ლიცენზირების თავისუფლებას ადგენს: საინფორმაციო საზოგადოების მომსახურების მიწოდება ლიცენზირებას, ნებართვას ან ავტორიზებას არ ექვემდებარება — გამონაკლისია მხოლოდ სხვა აქტებით სალიცენზიო რეჟიმში მყოფი საქმიანობები.
ინფორმაციის მიწოდების ვალდებულებები
მე-4 მუხლი პლატფორმის გამჭვირვალობის საფუძველს ასახელებს: მომსახურების მიმწოდებელი ვალდებულია მომხმარებლისთვის მუდმივად და ადვილად ხელმისაწვდომი გახადოს ინფორმაცია საფირმო სახელწოდებასა და სამართლებრივ ფორმაზე, მისამართზე, საკონტაქტო მონაცემებზე, რეესტრის იდენტიფიკაციის ნომერზე და, არსებობის შემთხვევაში, ლიცენზიის მონაცემებზე. ღირებულება მკაფიოდ უნდა იყოს მითითებული და მოიცავდეს ყველა ხარჯს, მიტანის ღირებულებასა და გადასახადებს.
მე-5 მუხლი კომერციულ შეტყობინებებს აწესრიგებს: რეკლამა მკაფიოდ იდენტიფიცირებადი უნდა იყოს, გამგზავნი პირი ცალსახად გამოცნობადი, ფასდაკლებისა და შეთავაზებების პირობები — ადვილად ხელმისაწვდომი და გასაგები. პლატფორმული რეკლამისთვის ეს ნიშნავს, რომ განთავსებული არხების კომერციული ხასიათი მომხმარებელმა შეცდომის გარეშე უნდა ამოიცნოს.
პასუხისმგებლობის გათავისუფლება — გატარების რეჟიმი
მე-11 მუხლი ინფორმაციის გატარების რეჟიმს აწესრიგებს: მომხმარებლის ინფორმაციის საკომუნიკაციო ქსელით გატარებისას ან ქსელზე წვდომის უზრუნველყოფისას შუალედური მომსახურების მიმწოდებელი ამ ინფორმაციაზე პასუხისმგებელი არ არის, თუ: იგი არ ყოფილა გატარების ინიციატორი; მას არ აურჩევია ინფორმაციის მიმღები; და არ შეურჩევია ან არ შეუცვლია გატარებული ინფორმაციის შინაარსი. დროებითი, გადაცემისთვის აუცილებელი შუალედური შენახვა ამ რეჟიმს არ ცვლის.

