რას არეგულირებს ეს გვერდი
ტურისტული და საკურორტო მომსახურება საქართველოში საბუთობრივ საფუძველზე ხორციელდება: ხელშეკრულებაზე, საგზურზე ან სამარშრუტო წიგნაკზე. ეს გვერდი განმარტავს, რომელი საბუთებით ხორციელდება ტურისტული მომსახურება, რას განსაზღვრავს ეს საბუთი, როგორ ფუნქციონირებს არაორგანიზებული ტურისტის გამონაკლისი და როგორ ერწყმის ამ სურათს მომსახურების ლიცენზიის აღების უფლება.
გვერდი სასარგებლოა ტურისტული და საკურორტო საწარმოებისთვის, საბუთების მომზადებასა და განხილვაში ჩართულ იურისტებისთვის და თავად ტურისტებისთვის, რომლებიც საკუთარი უფლებების გაცნობას ისურვებენ. გაითვალისწინეთ: შესაბამისი კანონი ჩარჩო ხასიათის აქტია — ის ადგენს მომსახურების საბუთობრივ საფუძველს, ხოლო აუცილებელი პირობების ჩამონათვალი, დამტკიცებული ფორმები, ვადები და პასუხისმგებლობა სხვა კანონმდებლობით რეგულირდება. სადაც ასეა, ეს გვერდი ამის შესახებ პირდაპირ წერს.
ძირითადი ცნებები: ვინ არის ტურისტი
ტურისტი კანონით არის ფიზიკური პირი, რომელიც ნებაყოფლობით მოგზაურობს მუდმივი საცხოვრებელი ადგილის ფარგლებს გარეთ, დასვენების, გაჯანსაღების, საქმიანი ან სხვა მიზნით, არანაკლებ 24 საათის და არა უმეტეს ერთი წლის ვადით, და რომლის მოგზაურობაც არ ანაზღაურდება დროებითი ყოფნის ადგილის საფინანსო წყაროებიდან. ეს დროითი ჩარჩო საზღვრავს ცნების საზღვრებს: 24 საათზე ნაკლები ან ერთ წელზე მეტი ხანგრძლივობის მოგზაურობა მას გარეთ რჩება.
ტურიზმი კანონით განმარტებულია როგორც ადამიანის თავისუფალი, ნებაყოფლობითი, დროებითი გადაადგილება საკუთარი საცხოვრებელი ადგილიდან — დასვენების, გაჯანსაღების, ისტორიისა და კულტურის ძეგლების დათვალიერების და/ან სხვა მიზნით. სამკურნალო ტურიზმი ცალკე ცნებაა და ნიშნავს კურორტების გამოყენებას მკურნალობის, სამედიცინო გამოკვლევისა და სხვა სამედიცინო მომსახურების მისაღებად.
ტურისტული რესურსები არის ბუნებრივი, ისტორიულ-კულტურული, შემეცნებითი და სოციალურ-საყოფაცხოვრებო რესურსებისა და საქართველოს ტერიტორიაზე არსებული ინფრასტრუქტურის ერთობლიობა, რომელიც აკმაყოფილებს ტურისტის მოთხოვნილებებს. ბუნებრივ სამკურნალო რესურსებად კანონი მოიხსენიებს მინერალურ წყლებს, სამკურნალო ტალახებს, სამკურნალოდ ვარგის კარსტულ მღვიმეებს, ზღვას, ტყესა და სამკურნალო კლიმატს — მკურნალობის, პროფილაქტიკისა და რეაბილიტაციის მიზნით.
რომელ საბუთებზეა დაფუძნებული ტურისტული მომსახურება
ტურისტული მომსახურება ხორციელდება ჯგუფური და ინდივიდუალური, აგრეთვე ორგანიზებული და არაორგანიზებული ტურისტული მოგზაურობის პროცესში. ტურისტული და საკურორტო მომსახურება კი ხორციელდება ხელშეკრულების, საგზურის, სამარშრუტო წიგნაკის საფუძველზე.
სწორედ ეს საბუთი განსაზღვრავს ტურისტისთვის გასაწევი მომსახურების სახეობასა და მოცულობას. პრაქტიკული შედეგი ცხადია: საბუთის გაფორმებამდე მომსახურების ჩარჩო კანონით განსაზღვრული ფორმით არ არის დაფიქსირებული, ხოლო საბუთში არაასახული მოლოდინები მის საბუთობრივ საფუძველს გარეთ რჩება. ამიტომ ხელშეკრულების, საგზურის ან სამარშრუტო წიგნაკის მომზადება ფორმალობა კი არა, მომსახურების ჩამოყალიბების აქტია.