Legal.geLegal.geLegal.ge
СпециалистыКомпанииБиблиотекаБлог
Ещё
О насЦеныКонтакты
LegalTools
Загрузка аккаунтаВойти
О насСпециалистыКомпанииБиблиотекаБлогЦеныКонтакты
LegalTools
Загрузка аккаунтаВойти
Legal.ge

Юридическая платформа Грузии.

Загрузить в App StoreLegal.ge для iPhone

Быстрые ссылки

  • О нас
  • Специалисты
  • Открытые задачи
  • Услуги
  • Законы и кодексы
  • Компании
  • Организации
  • Ивенты
  • Блог
  • Контакты

Правовая информация

  • Юридическая библиотека
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования
  • Политика использования файлов cookie

Контакты

contact@legal.ge+995 551 911 961Нужен юрист? Найдите специалиста

Тбилиси, Грузия

© 2026 Legal.ge. Все права защищены.

Сделано с в Грузии

Загрузка…
  1. Услуги
  2. Технологическое и цифровое право
  3. Электронная коммерция и цифровые платформы
  4. Защита прав потребителей
  5. Процедуры потребительского отзыва

Услуги

4 услуг доступно

Возврат товаров в интернет-магазинахЗащита прав потребителей в электронной коммерцииПроцедуры потребительского отзыва
Безопасность потребительских товаров
Защита прав потребителей

Процедуры потребительского отзыва

Куда подать заявление о нарушении прав потребителя?

В Агентство по конкуренции и защите прав потребителей Грузии или к регулятору соответствующей сферы. В отдельно регулируемых сферах заявление перенаправляется в соответствующий орган. Этот путь не отменяет обращения в суд или медиацию.

Как быстро реагирует агентство?

В течение 10 рабочих дней с подачи вас уведомят о реакции или отсутствии оснований. Изучение дела — в течение 1 месяца с решения о начале, продление не более чем на 3 месяца; истребование информации или экспертиза приостанавливают сроки.

Что происходит при установлении нарушения?

Агентство определяет торговцу разумный срок восстановления нарушенного права либо требует прекратить действие; при неисполнении решения — штраф. Несправедливое стандартное условие может быть запрещено по всему сектору.

Можно ли обжаловать решение?

Да — в суд в течение 30 календарных дней с вручения торговцу. Но обжалование не лишает агентство права наложить штраф, поэтому этот риск нужно закладывать в план.

4 мин·9 янв 2026

Об этой услуге

Когда права потребителя нарушены, закон даёт не только судебный путь, но и специальный административный: подачу заявления в Агентство по конкуренции и защите прав потребителей Грузии или в регулятора соответствующей сферы. Эта процедура быстрее и дешевле суда, но требует своей дисциплины: сроков, доказательств и правильного плана реакции на решение. Наша услуга помогает потребителям и бизнесу именно в этой административной процедуре — от подготовки заявления до обжалования решения агентства.

Обновлено: 28 окт 2026

Проверено по действующему законодательству: 24 июн 2026

Правовая основа:

  • პროდუქტის უსაფრთხოებისა და თავისუფალი მიმოქცევის კოდექსი

Похожие услуги

Возврат товаров в интернет-магазинахЗащита прав потребителей в электронной коммерцииБезопасность потребительских товаров