ახალაშენებული ბინის ან სახლის შეძენისას მყიდველები ხშირად აწყდებიან სამშენებლო დეფექტებს, რომლებიც თავს იჩენს შესახლებიდან გარკვეული პერიოდის შემდეგ. ეს შეიძლება იყოს კედლების დაბზარვა, სახურავის გაჟონვა, უხარისხო კომუნიკაციები ან ხმის იზოლაციის არარსებობა. საქართველოში მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონმდებლობა და სამოქალაქო კოდექსი ითვალისწინებს დეველოპერისა და მშენებლის პასუხისმგებლობას შესრულებული სამუშაოს ხარისხზე. დეფექტების მოთხოვნები და გარანტია არის იურიდიული მექანიზმი, რომელიც მყიდველს აძლევს უფლებას, მოითხოვოს ხარვეზის გამოსწორება, ფასის შემცირება ან ზიანის ანაზღაურება.
სამწუხაროდ, დეველოპერები ხშირად ცდილობენ თავი აარიდონ პასუხისმგებლობას და აცხადებენ, რომ „ჩაბარების აქტზე ხელმოწერით მყიდველმა მიიღო ბინა ისეთი, როგორიც არის“. ეს არასწორია. ფარულ დეფექტებზე, რომლებიც ვიზუალური დათვალიერებით ვერ გამოვლინდებოდა, პასუხისმგებლობა მოქმედებს საგარანტიო ვადის განმავლობაში. Legal.ge გაძლევთ საშუალებას იპოვოთ ადვოკატები, რომლებიც დაგეხმარებიან მშენებლის წინააღმდეგ პრეტენზიის წარდგენაში და თქვენი ინვესტიციის ღირებულების დაცვაში.
რას მოიცავს დეფექტების მოთხოვნების მომსახურება?
ეს სერვისი იცავს უძრავი ქონების მესაკუთრეებს უხარისხო მშენებლობის შედეგებისგან:
- დეფექტების იდენტიფიკაცია და ექსპერტიზა: დამოუკიდებელი სამშენებლო ექსპერტიზის ორგანიზება ხარვეზების მიზეზებისა და გამოსწორების ღირებულების დასადგენად.
- საგარანტიო პრეტენზიის მომზადება: იურიდიულად დასაბუთებული წერილის გაგზავნა დეველოპერთან ნაკლის გამოსწორების მოთხოვნით.
- მოლაპარაკება დეველოპერთან: კომპენსაციის ან სარემონტო სამუშაოების ჩატარების გრაფიკის შეთანხმება.
- სასამართლო დავა: სარჩელის მომზადება ზიანის ანაზღაურების (მათ შორის მორალური ზიანის და საცხოვრებლის ქირის) მოთხოვნით, თუ დეველოპერი უარს ამბობს ვალდებულების შესრულებაზე.
- ხელშეკრულების ანალიზი: ნასყიდობის ხელშეკრულებაში საგარანტიო პირობების შემოწმება და არაკეთილსინდისიერი პუნქტების გაბათილება.
ხშირად გავრცელებული სიტუაციები
მშენებლობის ხარისხთან დაკავშირებული დავები ხშირად ვითარდება შემდეგი სცენარებით:
პირველი სცენარია „სველი წერტილების გაჟონვა“. ახალ კორპუსში მილების უხარისხო მონტაჟის გამო წყალი ჩადის ქვედა სართულებზე. დეველოპერი აბრალებს მესაკუთრეს. ექსპერტიზა ადგენს, რომ მიზეზი უხარისხო მასალაა. მესაკუთრე ითხოვს რემონტის ხარჯების ანაზღაურებას.
მეორე შემთხვევაა „ბზარები კედლებზე“. კორპუსის ჯდენის ან უხარისხო კარკასის გამო კედლები იბზარება. ეს საფრთხეს უქმნის კონსტრუქციას. მყიდველები ითხოვენ გამაგრებით სამუშაოებს.
მესამე სცენარია „შეუსაბამობა პროექტთან“. პროექტით გათვალისწინებული იყო მაღალი ხარისხის ლიფტი და სადარბაზოს მოპირკეთება, რეალურად კი დაყენდა იაფიანი ლიფტი. მესაკუთრეები ითხოვენ სხვაობის ანაზღაურებას.
მეოთხე სიტუაციაა „ფარული დეფექტი“. ბინის შეძენიდან 1 წლის შემდეგ აღმოჩნდა, რომ თბოიზოლაცია არასწორად არის გაკეთებული და კედლები სველდება. ეს ფარული ნაკლია, რომელზეც დეველოპერი პასუხისმგებელია.
საქართველოს კანონმდებლობა და რეგულაციები
ხარისხის კონტროლი და გარანტია რეგულირდება სამოქალაქო კოდექსით:
- სამოქალაქო კოდექსი (ნარდობის ხელშეკრულება): მუხლი 638 და მომდევნო მუხლები ადგენს მწარმოებლის (მშენებლის) პასუხისმგებლობას შესრულებული სამუშაოს ნაკლზე.
- ხანდაზმულობის ვადები: შენობა-ნაგებობების ნაკლთან დაკავშირებით მოთხოვნის ხანდაზმულობის ვადა არის 5 წელი სამუშაოს მიღებიდან.
- მტკიცების ტვირთი: თუ ნაკლი გამოვლინდა საგარანტიო ვადაში, ხშირად მტკიცების ტვირთი გადადის მშენებელზე, რომელმაც უნდა დაამტკიცოს, რომ ნაკლი მისი ბრალი არ არის.
პროცესის მიმდინარეობა და ეტაპები
პროცესი იწყება დეფექტის ფიქსაციით (ფოტო/ვიდეო) და აქტის შედგენით. შემდეგ მოწვეული ექსპერტი ამზადებს დასკვნას. იურისტი ამზადებს პრეტენზიას და უგზავნის დეველოპერს. კანონი მოითხოვს, რომ დეველოპერს მიეცეს გონივრული ვადა ნაკლის გამოსასწორებლად. თუ ის უმოქმედოდაა, მყიდველს უფლება აქვს თავად გამოასწოროს ნაკლი და მოითხოვოს ხარჯების ანაზღაურება, ან მოითხოვოს ფასის შემცირება. სასამართლოში დავის შემთხვევაში, ექსპერტიზის დასკვნა არის მთავარი მტკიცებულება.
რატომ Legal.ge?
უხარისხო მშენებლობა საქართველოში სერიოზული პრობლემაა. ბევრი მყიდველი ეგუება ბედს, რადგან არ იცის თავისი უფლებები. Legal.ge გაძლევთ წვდომას ადვოკატებთან, რომლებმაც იციან სამშენებლო დავების სპეციფიკა. ჩვენ დაგეხმარებით, აიძულოთ დეველოპერი შეასრულოს თავისი დაპირებები და მოგაწოდოთ ხარისხიანი საცხოვრებელი.
განახლდა: ...