ვებ-გვერდის Cookie პოლიტიკა და მონაცემთა დაცვის შესაბამისობა
თანამედროვე ციფრულ სივრცეში, ნებისმიერი ვებ-გვერდი თუ აპლიკაცია იყენებს ე.წ. "Cookie" ფაილებს (ქუქი-ფაილებს), რათა გააუმჯობესოს მომხმარებლის გამოცდილება, შეაგროვოს ანალიტიკური მონაცემები ან განახორციელოს მიზნობრივი მარკეტინგი. თუმცა, Cookie ფაილების გამოყენება პირდაპირ კავშირშია პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან (როგორიცაა IP მისამართი, ქცევის ისტორია, მდებარეობა). საქართველოში მოქმედი "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" ახალი კანონი მკაცრ მოთხოვნებს უწესებს ვებ-გვერდის მფლობელებს: მომხმარებელი უნდა იყოს ინფორმირებული და, უმეტეს შემთხვევაში, უნდა გასცეს წინასწარი თანხმობა Cookie-ების გამოყენებაზე. უბრალო შეტყობინება "ჩვენ ვიყენებთ ქუქის" აღარ არის საკმარისი. არასწორი Cookie ბანერი ან პოლიტიკა შეიძლება გახდეს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურის მიერ დაჯარიმების საფუძველი.
ჩვენი სერვისი გთავაზობთ ვებ-გვერდისა და აპლიკაციის Cookie შესაბამისობის სრულ პაკეტს. მომსახურება მოიცავს:
- Cookie აუდიტი: თქვენი ვებ-გვერდის ტექნიკური სკანირება, რათა დადგინდეს, ზუსტად რა ტიპის Cookie-ებს იყენებთ (აუცილებელი, ანალიტიკური, მარკეტინგული) და სად იგზავნება ეს მონაცემები (მაგ. Google Analytics, Facebook Pixel).
- Cookie პოლიტიკის შედგენა: იურიდიულად გამართული ტექსტის მომზადება, სადაც დეტალურად იქნება აღწერილი თითოეული Cookie-ის მიზანი, მოქმედების ვადა და მესამე მხარეები.
- თანხმობის მექანიზმის (Consent Banner) დიზაინი: კონსულტაცია იმის შესახებ, თუ როგორი უნდა იყოს "თანხმობის ბანერი", რათა ის აკმაყოფილებდეს კანონის მოთხოვნებს (მაგ. არ უნდა იყოს წინასწარ მონიშნული "თანხმობის" ღილაკები).
- GDPR/ePrivacy შესაბამისობა: თუ თქვენი ვებ-გვერდი ემსახურება ევროკავშირის მოქალაქეებსაც, პოლიტიკის ადაპტაცია ევროპულ რეგულაციებთან.
- უარის თქმის (Opt-out) მექანიზმი: მომხმარებლისთვის შესაძლებლობის შექმნა, ნებისმიერ დროს მარტივად გაიხმოს თანხმობა.
პრაქტიკული მაგალითი: ბევრი ქართული ვებ-გვერდი იყენებს ბანერს ტექსტით "გაგრძელების შემთხვევაში თქვენ ეთანხმებით ქუქის". ახალი სტანდარტით, ეს აღარ ითვლება ნამდვილ თანხმობად. თანხმობა უნდა იყოს "თავისუფალი, კონკრეტული, ინფორმირებული და არაორაზროვანი". ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებელმა აქტიურად უნდა დააჭიროს ღილაკს "ვეთანხმები". ასევე, ხშირია შეცდომა, როდესაც ანალიტიკური Cookie-ები იტვირთება მანამ, სანამ მომხმარებელი დააჭერს თანხმობას. ეს ტექნიკური ხარვეზი სამართლებრივ დარღვევად ითვლება. კიდევ ერთი პრობლემაა მესამე მხარის (Third-party) Cookie-ები — კომპანიამ უნდა იცოდეს, რას აკეთებს Facebook ან Google მათი ვიზიტორების მონაცემებით.
სამართლებრივი რეგულირება ეფუძნება "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონს (მუხლი 6 - თანხმობა) და "ელექტრონული კომუნიკაციების შესახებ" კანონს. პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური აქტიურად ამოწმებს ვებ-გვერდებს და აჯარიმებს მათ, ვინც ვერ უზრუნველყოფს გამჭვირვალობას. ევროპული პრაქტიკა (GDPR) ასევე დიდ გავლენას ახდენს ქართულ რეგულაციებზე.
იურისტთან და IT სპეციალისტთან კოორდინირებული მუშაობა აუცილებელია. იურისტი წერს ტექსტს, ხოლო დეველოპერი ნერგავს მას კოდში. ჩვენი სერვისი აერთიანებს ამ ორ კომპონენტს, რათა თქვენი ციფრული პროდუქტი იყოს უსაფრთხო და კანონიერი.
Legal.ge გთავაზობთ მარტივ და ეფექტურ გზას Cookie შესაბამისობისთვის. ნუ გარისკავთ ჯარიმით არასწორი ბანერის გამო. მოაწესრიგეთ თქვენი ვებ-გვერდი დღესვე ჩვენი ექსპერტების დახმარებით.
განახლდა: ...