სუბიექტის წვდომის მოთხოვნები (SAR) და ინფორმაციის მიღების უფლება
გაინტერესებთ, რა ინფორმაციას ფლობს თქვენს შესახებ ბანკი, მობილური ოპერატორი ან თქვენი დამსაქმებელი? კანონი "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" (მუხლი 13) გაძლევთ უფლებას, ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ და მიიღოთ სრული ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ. ამ პროცედურას საერთაშორისო პრაქტიკაში ეწოდება "Subject Access Request" (SAR). ეს არის ძლიერი ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ: რა მონაცემები მუშავდება, რა მიზნით, საიდან იქნა მოპოვებული და ვის გადაეცა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს უფლება გარანტირებულია, კომპანიები ხშირად ქმნიან ხელოვნურ ბარიერებს, აგვიანებენ პასუხს ან გასცემენ არასრულ ინფორმაციას. ჩვენი სერვისი დაგეხმარებათ ამ უფლების სრულფასოვან რეალიზებაში.
ჩვენი პლატფორმის იურისტები გთავაზობენ სუბიექტის წვდომის მოთხოვნის მომზადებასა და პროცესის მართვას. მომსახურება მოიცავს:
- მოთხოვნის ფორმულირება: წერილობითი განცხადების შედგენა, სადაც ზუსტად არის მითითებული კითხვები (მაგ. ითხოვთ თუ არა აუდიოჩანაწერებს, ლოგებს, ხელშეკრულებებს), რათა კომპანიამ ვერ შეძლოს თავის არიდება.
- იდენტიფიკაციის პროცედურა: კონსულტაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დაადასტუროთ თქვენი ვინაობა მოთხოვნის გაგზავნისას, რათა კომპანიამ უარი არ გითხრათ "იდენტიფიკაციის შეუძლებლობის" მოტივით.
- ვადების კონტროლი: მონიტორინგი, რომ კომპანიამ პასუხი გაგცეთ კანონით დადგენილ 10-დღიან ვადაში.
- პასუხის ანალიზი: მიღებული ინფორმაციის სამართლებრივი შეფასება — არის თუ არა ის სრული და შეესაბამება თუ არა კანონს.
- გასაჩივრება: თუ კომპანია უარს ამბობს ინფორმაციის გაცემაზე ან მოგაწოდებთ არასრულ მონაცემებს, საჩივრის მომზადება პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში.
პრაქტიკული სცენარი: თანამშრომელი გაათავისუფლეს სამსახურიდან და მას სურს გაიგოს, რა ინფორმაციას ინახავს მასზე ყოფილი დამსაქმებელი (მაგ. ელ-ფოსტის მიმოწერა, დაშვების სისტემის ლოგები), რათა გამოიყენოს ეს სასამართლო დავაში. დამსაქმებელი ხშირად უარს ამბობს "კომერციული საიდუმლოების" მოტივით. კვალიფიციური SAR აიძულებს კომპანიას, გასცეს პერსონალური მონაცემები. მეორე მაგალითი: მოქალაქეს უარი ეთქვა სესხზე. მას უფლება აქვს მოითხოვოს ინფორმაცია, რა კრიტერიუმებით მოხდა მისი შეფასება (პროფაილინგი) და საიდან მოიპოვა ბანკმა ნეგატიური ინფორმაცია. ეს ინფორმაცია აუცილებელია შემდგომში მონაცემთა გასასწორებლად.
სამართლებრივი საფუძველია "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონი. კანონი ადგენს, რომ ინფორმაციის მიღება უფასოა (გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მოთხოვნა განმეორებითია და უსაფუძვლო). კომპანია ვალდებულია მოგაწოდოთ მონაცემების ასლები. ინფორმაციის დამალვა სერიოზული დარღვევაა.
იურისტთან მუშაობა უზრუნველყოფს, რომ თქვენი მოთხოვნა იყოს იურიდიულად "ტყვიაგაუმტარი". კომპანიები ფრთხილობენ, როდესაც ხედავენ პროფესიონალურად შედგენილ მოთხოვნას, რადგან იციან, რომ შემდეგი ნაბიჯი ინსპექტორთან საჩივარი იქნება. ეს ზრდის ინფორმაციის სწრაფად და სრულად მიღების შანსს.
Legal.ge გთავაზობთ მარტივ გზას თქვენი ინფორმაციული სუვერენიტეტის დასაბრუნებლად. გაიგეთ, რა იციან თქვენზე. მოითხოვეთ თქვენი დოსიე დღესვე ჩვენი ექსპერტების დახმარებით.
განახლდა: ...