Право электронной коммерции — это быстрорастущая и сложная сфера, регулирующая онлайн-торговлю товарами и услугами. В Грузии электронная коммерция регулируется несколькими ключевыми актами, включая Закон «Об электронной коммерции» и Закон «О защите прав потребителей». Любой интернет-магазин, маркетплейс или цифровая платформа обязаны соблюдать эти правила, охватывающие информационную прозрачность, права потребителей, защиту данных и электронные договоры.
Запустить онлайн-бизнес технически просто, но юридически рискованно. Неправильно составленные «Правила и условия» (Terms & Conditions), недостаточная информация на сайте или неверная налоговая структура могут стать основанием для крупных штрафов. Legal.ge предлагает экспертов по праву электронной коммерции, которые помогут ввести ваш цифровой бизнес в правовое русло, чтобы вы могли сосредоточиться на росте продаж.
Что включает в себя услуга?
Услуга охватывает все правовые аспекты онлайн-бизнеса:
- Правовой аудит веб-сайта: Проверка сайта на соответствие законодательству (обязательные реквизиты, указание цен, языковые требования).
- Пакет документации: Индивидуальная разработка Terms & Conditions, Privacy Policy, Cookie Policy и Return Policy.
- Электронные сделки: Обеспечение юридической силы договоров типа «Click-wrap» и «Browse-wrap».
- Налоговая консультация: Специфические режимы налогообложения e-commerce (НДС, трансграничная торговля, статус малого бизнеса).
- Интеллектуальная собственность: Защита бренда, домена и авторских прав (фото, контент) в онлайн-пространстве.
- Регулирование маркетплейсов: Определение ответственности платформы (посредника) в отношениях между продавцом и покупателем.
Распространенные ситуации
В e-commerce часты следующие вызовы:
- Модель дропшиппинга: Компания продает товары, которых у нее нет физически. Как распределяется ответственность за доставку и качество?
- Трансграничные продажи: Грузинский сайт продает товары в Европу. Распространяются ли на него GDPR и европейские правила НДС?
- Нарушение авторских прав: Конкурент украл описание товара и фото. Как быстро восстановить права?
- Претензии потребителей: Покупатель требует компенсацию за задержку доставки. Каков предел ответственности магазина?
Правовая база: Информационное общество
Закон «Об электронной коммерции» устанавливает обязанность поставщика услуг предоставлять потребителю полную информацию о себе и услуге. Закон также регулирует коммерческие сообщения и процедуру размещения электронного заказа. Дополнительно Гражданский кодекс регулирует дистанционную куплю-продажу. В рамках Соглашения об ассоциации с ЕС законодательство Грузии во многом гармонизировано с европейскими директивами.
Процесс оказания услуги пошагово
- Диагностика: Изучение бизнес-модели (B2B, B2C, C2C).
- Документация: Подготовка правовых документов и интеграция на сайт.
- Платежи: Настройка договоров с платежными системами.
- Поддержка: Текущая юридическая консультация в процессе работы.
Почему стоит выбрать специалиста на Legal.ge?
E-commerce — это не только IT-вопрос; это прежде всего правовые отношения. Юристы на Legal.ge помогут вам построить прочный фундамент для вашего онлайн-бизнеса, чтобы избежать штрафов и завоевать доверие потребителей. Превратите свой стартап в успешный и защищенный бизнес.
Обновлено: ...