Ответственность платформы: рамка посреднических услуг
Онлайн-платформа, передающая, хранящая или размещающая информацию между пользователями, часто строится на зарубежных моделях. В Грузии эти отношения регулирует закон «Об электронной коммерции», глава о посреднических услугах которого точно определяет, когда платформа отвечает за информацию своих пользователей, а когда нет. На этой странице мы разъясняем эти правила: передачу информации, кэширование, хостинг, отсутствие обязанности мониторинга и механизмы защиты получателя услуг.
Передача информации
По закону при передаче информации получателя услуг через сеть связи или при обеспечении доступа к сети посреднический провайдер не отвечает за эту информацию, если: он не был инициатором передачи; не выбирал получателя переданной информации; и не отбирал и не изменял содержание переданной информации. Это исключение охватывает автоматическое, промежуточное и временное хранение информации в той мере, в какой оно совершается для процесса передачи, и информация не хранится дольше, чем технически необходимо для её пересылки.
Кэширование
При временном хранении в процессе передачи — кэшировании — платформа не отвечает за хранимую информацию или её содержание, если хранение служит цели эффективной и быстрой доставки другим получателям и провайдер: не изменяет информацию; не нарушает условий обеспечения доступа; соблюдает правила обновления, общепринятые в отрасли; не препятствует законному использованию широко признанной технологии получения данных об использовании информации; и незамедлительно удаляет хранимую информацию или ограничивает её доступность, как только узнаёт, что она удалена из первоисточника или её доступность ограничена, либо того законно требует суд или уполномоченный орган. Исключение для кэширования, иными словами, условно — оно действует лишь при соблюдении пяти правил поведения.
Хостинг
При хранении информации пользователей — хостинге — посреднический провайдер не отвечает за хранимую информацию, если выполняется одно из условий: он не имеет фактического знания о незаконной деятельности или информации — а при иске о возмещении вреда не осведомлён о фактах или обстоятельствах, из которых незаконная информация становится явной; либо, получив фактическое знание о незаконной информации, незамедлительно удаляет её или ограничивает доступ. Исключение не распространяется на случай, когда получатель действует от имени провайдера или управляется им. Практически это и есть рамка, на которой строится модель «уведомления и действия»: платформа не обязана обнаруживать, но, узнав, обязана незамедлительно удалить или ограничить незаконный контент.