1.საზღვაო- საწვრთნელ დაწესებულებ ა ს ან/და სამედიცინო დაწესებულებას უფლება აქვ ს , სააგენტოში გაასაჩივრო ს აღიარების მთლიან ად ან ნაწილობრივ შეჩერების, ჩამორთმევის ან გაუქმების შესახებ გადაწყვეტილება სააგენტოს მიერ გადაწყვეტილების მიღები დან 1 თვის ვად აში.
2.სააგენტო წერილობითი საჩივრის მიღებიდან 20 სამუშაო დღი ს ვადაში გამოიტანს გონივრულ გადაწყვეტილებას. სააგენტოს მიერ საჩივრის მთლიანად ან ნაწილობრივ უარყოფის შემთხვევაში მომჩივანს უფლება აქვს, სარჩელით (განცხადებით) მიმართოს სასამართლოს სააგენტოს წერილობითი გადაწყვეტილების მიღებიდან 20 სამუშაო დღის ვად აში.
3.მეზღვაურს უფლება აქვს , გამოცდის შედეგებთან დაკავშირებით მიმართო ს სააგენტოს. მეზღვაურს ასევე უფლება აქვ ს, სააგენტოს წარ უ დგინო ს საჩივარი გამოცდის ოფიციალური შედეგების გამოქვეყნებიდან 5 სამუშაო დღი ს ვადაში . სააგენტო საჩივრის მიღებიდან 5 სამუშაო დღის ვადაში გამოიტანს დასაბუთებულ გადაწყვეტილებას.