1.საზღვაო- საწვრთნელ დაწესებულებ ა ს ან/და სამედიცინო დაწესებულებას უფლება აქვ ს , სააგენტოში გაასაჩივრო ს აღიარების მთლიან ად ან ნაწილობრივ შეჩერების, ჩამორთმევის ან გაუქმების შესახებ გადაწყვეტილება სააგენტოს მიერ გადაწყვეტილების მიღები დან 1 თვის ვად აში.
2.სააგენტო წერილობითი საჩივრის მიღებიდან 20 სამუშაო დღი ს ვადაში გამოიტანს გონივრულ გადაწყვეტილებას. სააგენტოს მიერ საჩივრის მთლიანად ან ნაწილობრივ უარყოფის შემთხვევაში მომჩივანს უფლება აქვს, სარჩელით (განცხადებით) მიმართოს სასამართლოს სააგენტოს წერილობითი გადაწყვეტილების მიღებიდან 20 სამუშაო დღის ვად აში.