ბილეთების რეალიზაციის ხელშეკრულებები (Ticketing Agreements) არეგულირებს ურთიერთობას ღონისძიების ორგანიზატორსა და ბილეთების გაყიდვის პლატფორმებს (მაგ. TKT.ge, Biletebi.ge) შორის. ეს დოკუმენტი განსაზღვრავს ფინანსური ნაკადების მართვას: როდის იღებს ორგანიზატორი გაყიდული ბილეთების თანხას, რა საკომისიოს იტოვებს პლატფორმა და ვის ეკუთვნის მომხმარებლის მონაცემები. არასწორად შედგენილი კონტრაქტი ხშირად იწვევს "Cash Flow"-ს (ფულადი ნაკადების) პრობლემებს, როდესაც ღონისძიების ჩასატარებლად საჭირო თანხა "გაყინულია" ბილეთების ოპერატორთან.
code Code download content_copy expand_lessიურიდიული მომსახურება მოიცავს მოლაპარაკებებს და კონტრაქტების აუდიტს:
- საკომისიოს და სერვისის მოსაკრებლის სტრუქტურა: გარკვევა, თუ ვინ იხდის საკომისიოს (მყიდველი თუ ორგანიზატორი) და როგორ ნაწილდება "Booking Fee".
- თანხის ჩარიცხვის გრაფიკი: მოლაპარაკება ავანსებზე ან ეტაპობრივ ჩარიცხვაზე ღონისძიებამდე, რათა ორგანიზატორს ჰქონდეს საოპერაციო თანხა.
- ექსკლუზიურობის პირობები: უფლება აქვს თუ არა ორგანიზატორს გაყიდოს ბილეთები სხვა არხებითაც (საკუთარი საიტი, სალარო).
- მომხმარებლის მონაცემები (Data Ownership): ვის ეკუთვნის მყიდველთა ბაზა (ელ.ფოსტა, ტელეფონი) მარკეტინგული მიზნებისთვის.
- დაბრუნების პოლიტიკა (Refund Policy): პასუხისმგებლობის გადანაწილება ღონისძიების გაუქმების ან გადატანის შემთხვევაში — ვინ აბრუნებს ფულს და ვინ ფარავს საბანკო ხარჯებს.
პრაქტიკული მაგალითი: კონცერტი გაუქმდა პანდემიის გამო. ბილეთების ოპერატორმა უარი თქვა მომსახურების საკომისიოს დაბრუნებაზე, ხოლო ბილეთის ძირითადი თანხა უკვე გადარიცხული იყო ორგანიზატორთან, რომელმაც ის დახარჯა რეკლამაში. მომხმარებლები ითხოვენ სრულ თანხას. იქმნება სამართლებრივი ჩიხი. იურისტი წინასწარ წერს კონტრაქტში "Escrow" (დეპონირების) პირობებს ან სადაზღვევო მექანიზმებს ასეთი შემთხვევებისთვის.
საქართველოში ბილეთების რეალიზაცია რეგულირდება სამოქალაქო კოდექსით და "მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ" კანონით. ეს უკანასკნელი ავალდებულებს მოვაჭრეს, მიაწოდოს სრული ინფორმაცია დაბრუნების პირობებზე. ონლაინ გაყიდვებისას ასევე მოქმედებს ელექტრონული კომერციის რეგულაციები.
იურისტი ეხმარება ორგანიზატორს, აირჩიოს სწორი სატიტულო პარტნიორი და გააფორმოს ხელშეკრულება, რომელიც დაიცავს მის ფინანსურ ინტერესებს. Legal.ge გთავაზობთ ექსპერტებს, რომლებსაც აქვთ გამოცდილება ელექტრონულ კომერციასა და ივენთ ინდუსტრიაში.
ბილეთების გაყიდვა თქვენი ღონისძიების ფინანსური არტერიაა. დარწმუნდით, რომ ის სამართლებრივად დაცულია Legal.ge-ს დახმარებით.
განახლდა: ...