1.მგზავრს უფლება აქვს: ა) გადაიყვანოს ბავშვები უფასოდ ან შეღავათიანი პირობებით; ბ) უფასოდ გადაიტანოს ხელბარგი დადგენილი ნორმის ფარგლებში; გ) გადასატანად ჩააბაროს ბარგი საფასურის გადახდით.
2.იმ შეღავათებისა და მომსახურების წესებს, რომელთა მიღების უფლება აქვს მგზავრს, ამტკიცებს სააგენტო. საქართველოს 2007 წლის 30 მარტის კანონი №4598-სსმI, №11, 10.04.2007წ., მუხ.102 საქართველოს 2011 წლის 22 თებერვლის კანონი №4222 – ვებგვერდი, 10.03.2011წ.