Cookie-ფაილების გამოყენების თანხმობის მართვა და CMP სისტემები
Cookie-ფაილების გამოყენებაზე თანხმობის მიღება (Consent Management) არის ვებ-გვერდის შესაბამისობის ერთ-ერთი ყველაზე კრიტიკული ნაწილი. არასწორი თანხმობის მექანიზმი — მაგალითად, ბანერი, რომელიც არ აძლევს მომხმარებელს რეალურ არჩევანს, ან წინასწარ მონიშნული უჯრები — არის კანონდარღვევა. ეს სერვისი ფოკუსირებულია არა მხოლოდ პოლიტიკის ტექსტზე, არამედ თანხმობის ტექნიკურ და სამართლებრივ იმპლემენტაციაზე. ჩვენ ვეხმარებით კომპანიებს, დანერგონ თანხმობის მართვის პლატფორმები (CMP - Consent Management Platform), რომლებიც უზრუნველყოფენ მომხმარებლის არჩევანის (Preferences) სწორად აღრიცხვას და შენახვას.
Cookie Consent Compliance სერვისი მოიცავს:
- CMP-ის შერჩევა და კონფიგურაცია: შესაბამისი პლატფორმის (მაგ. OneTrust, Cookiebot) შერჩევა და მისი სამართლებრივი კონფიგურაცია ისე, რომ დაბლოკოს Cookie-ები თანხმობამდე.
- Granular Consent (დეტალური თანხმობა): ბანერის დიზაინი, რომელიც მომხმარებელს აძლევს საშუალებას, დაეთანხმოს მხოლოდ კონკრეტული ტიპის Cookie-ებს (მაგ. მხოლოდ ანალიტიკურს, მაგრამ არა მარკეტინგულს).
- თანხმობის ლოგირება: სისტემის დანერგვა, რომელიც ინახავს მტკიცებულებას, რომ კონკრეტულმა მომხმარებელმა კონკრეტულ დროს გასცა თანხმობა (აუდიტისთვის აუცილებელია).
- თანხმობის გაწვევის სიმარტივე: ვებ-გვერდზე "Cookie Settings" ღილაკის განთავსება, რათა მომხმარებელმა შეძლოს არჩევანის შეცვლა ნებისმიერ დროს.
- Cookie Wall-ის აკრძალვა: შემოწმება, რომ საიტი არ იყენებს "Cookie Wall"-ს (საიტზე შესვლის დაბლოკვა თანხმობის გარეშე), რაც ევროპული და ქართული სტანდარტით დაუშვებელია.
პრაქტიკული მაგალითი: მომხმარებელი შედის საიტზე და ხედავს ბანერს "დაეთანხმე ყველას". მას არ აქვს ღილაკი "უარი ყველას" ან "პარამეტრები" იმავე დონეზე. ეს არის "Dark Pattern" (მანიპულაციური დიზაინი) და კანონდარღვევაა. მეორე მაგალითი: მომხმარებელი უარს ამბობს Cookie-ზე, მაგრამ საიტი მაინც აგზავნის მონაცემებს Facebook-ზე. ეს ნიშნავს, რომ CMP არასწორად არის კონფიგურირებული. ჩვენი ექსპერტები ამოწმებენ ამ ტექნიკურ ნიუანსებს.
სამართლებრივი საფუძველია "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" კანონის მე-6 მუხლი (თანხმობა) და ePrivacy დირექტივის პრინციპები. თანხმობა უნდა იყოს ნებაყოფლობითი. თუ მომხმარებელს აიძულებთ თანხმობას საიტის სანახავად, ეს თანხმობა ბათილია.
იურისტთან და ტექნიკურ გუნდთან თანამშრომლობა უზრუნველყოფს, რომ თქვენი თანხმობის მექანიზმი იყოს რეალური და არა მხოლოდ ვიზუალური დეკორაცია. ეს გიცავთ ჯარიმებისგან და ზრდის მომხმარებლის ნდობას.
Legal.ge გთავაზობთ CMP იმპლემენტაციის სერვისს. აქციეთ თანხმობის მართვა მარტივ და ავტომატიზებულ პროცესად ჩვენი დახმარებით.
განახლდა: ...